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La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra come la Ford Italia S.p.A. ("Ford", "noi" o "nostro/a/i/e") utilizza le informazioni (i tuoi "Dati Personali") raccolte quando visiti questo sito Web (il "sito Web") o ci contatti usando i dettagli qui riportati.
L’Informativa copre anche il trattamento dei tuoi Dati Personali quando acquisti prodotti o servizi attraverso il nostro sito Web.
Oltre alla presente Informativa, alcuni prodotti e servizi Ford (incluse alcune app aziendali) hanno proprie informative sulla privacy che descrivono con maggiore dettaglio le modalità con cui vengono utilizzati i tuoi Dati Personali in determinati contesti. Per le informazioni sui dati che il tuo veicolo elabora e utilizza, puoi anche consultare le istruzioni operative o, se necessario, la app corrispondente.
E’ possibile che i tuoi Dati Personali vengano comunicati a:
Al fine di adempiere agli obblighi di legge che indicano di fornire dati sulle emissioni, raccogliamo informazioni sui tuoi consumi di carburante e/o corrente e inviarli, unitamente al numero di telaio, alla Commissione UE e all’Agenzia Europea dell’Ambiente (EEA, European Environment Agency). I dati sono raccolti attraverso il modem installato sul veicolo (se disponi di un veicolo connesso) e/o come parte degli interventi di manutenzione o riparazione del tuo veicolo. E’ tua facoltà opporti, in qualsiasi momento, al trattamento di questi dati. Per farlo, utilizza gli indirizzi forniti nella sezione "I tuoi diritti".
I tuoi Dati Personali saranno trattati secondo le leggi sulla protezione dei dati applicabili in Italia e possono essere trasmessi all’interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE”) nonché a Paesi al di fuori di tale spazio (inclusi gli Stati Uniti). I Paesi verso i quali trasferiamo i tuoi Dati Personali potrebbero non essere considerati dalla Commissione Europea come Paesi che assicurano un adeguato livello di protezione dei Dati Personali. In caso di trasferimento dei tuoi Dati Personali al di fuori del SEE, metteremo in atto idonee misure di salvaguardia in conformità con i nostri obblighi previsti dalla legislazione vigente, al fine di garantire un'adeguata tutela di tali dati, indipendentemente dal Paese destinatario dei medesimi. Tra le misure in questione potrebbero annoverarsi, senza limitarsi ad esse, l'ottenimento di garanzie contrattuali da parte di qualsiasi organizzazione terza autorizzata ad accedere ai tuoi Dati Personali, secondo le quali la stessa organizzazione provvede a proteggere i tuoi Dati Personali almeno nella misura in cui sono tutelati nell'ambito del SEE. Ulteriori informazioni sulle modalità di protezione dei tuoi Dati Personali adottate da Ford in caso di trasferimento dei medesimi al di fuori del SEE o sulle garanzie offerte da Ford riguardanti la tutela dei tuoi Dati Personali nel caso di trasferimento degli stessi sono disponibili su richiesta.
Ford raccoglie Dati Personali dal sito Web:
Il sito Web ti consente di fornirci Dati Personali comprendenti, fra l'altro:
Inoltre, Ford si riserva il diritto di combinare i dati ad essa disponibili – nei termini consentiti dalla legge – con le informazioni raccolte da terze parti come agenzie di marketing, informazioni raccolte o ottenute da fonti pubbliche accessibili che riguardano la tua persona e i tuoi interessi, il tuo status socio-economico o socio-demografico, sui tuoi elementi di identificazione online e dettagli di contatto attuali.
Ford può anche essere obbligata dalla legge a trattare alcuni Dati Personali. Possiamo anche essere obbligati a trattare i tuoi Dati Personali sulla base del rapporto contrattuale in essere con te. La mancata disponibilità di dette informazioni può impedire o ritardare l’adempimento a detti obblighi.
Utilizziamo i Dati Personali raccolti tramite il sito Web per:
Ford conserva i tuoi Dati Personali in un formato identificabile finché ciò risulta necessario al conseguimento degli scopi per cui sono stati raccolti e per adempiere ai nostri obblighi legali e regolatori. In generale, i tuoi Dati Personali saranno, quindi, conservati finché risulta applicabile una delle seguenti condizioni:
Ci sono diverse basi giuridiche cui facciamo riferimento per il trattamento dei tuoi Dati Personali. Ford tratta e utilizza i tuoi Dati Personali nelle seguenti situazioni:
Ford si riserva il diritto di associare i tuoi Dati Personali e usarli in processi decisionali automatizzati per gli scopi suddetti e per:
Queste attività potrebbero significare, ad esempio, l’individuazione di informazioni per ottimizzare le strategie di vendita, la valutazione dell’efficacia delle nostre azioni di marketing e di assistenza al cliente, lo svolgimento di analisi di mercato e l’identificazione di prodotti o servizi che potrebbero interessarti, nonché l’invio di comunicazioni per informarti al riguardo.
In determinati casi, le decisioni automatizzate fatte da Ford possono avere effetti giuridici o similari su di te. Tuttavia, Ford procederà a decisioni automatizzate di questo tipo solo se:
In determinate circostanze, puoi opporti all’utilizzo di processi decisionali automatizzati o richiedere che le decisioni automatizzate siano riviste da una persona.
Ford è impegnata a costruire la propria comunicazione e interazione con te secondo le modalità più vicine alle tue esigenze. Ford, quindi, si riserva il diritto di utilizzare le informazioni che ti riguardano ottenute da fonti pubbliche accessibili e da terzi (vedi la precedente sezione "Tipologie di Dati Personali utilizzati") per determinare quali prodotti e servizi Ford possono interessarti. Ad esempio, le agenzie di analisi e servizi pubblicitari possono analizzare i dati raccolti online o da altre fonti per ottenere informazioni riguardanti le tue caratteristiche demografiche e i tuoi interessi, come desumere il gruppo di età cui appartieni e quali tipi di prodotti o servizi possono interessarti. Sulla base di queste informazioni, Ford può fornire (in accordo con le tue preferenze di comunicazione) informazioni su prodotti e servizi pertinenti e può utilizzare le informazioni disponibili su di te per informare i Centri Assistenza nel caso tu li contattassi. Ford può anche lavorare con terzi per proporre, sulle piattaforme dei social media, pubblicità costruite sulla base delle tue esigenze oppure, se hai dato il consenso all’uso dei cookie quando navighi su Internet o visiti altri siti web. Se desideri rinunciare a ricevere materiale di marketing, consulta la sezione "I tuoi diritti".
Come persona fisica, hai il diritto di chiedere informazioni sui dati che deteniamo sul tuo conto e a quali fini li conserviamo, nonché di accedere a tali dati e, se necessario, di ottenerne la rettifica. In determinati casi, hai anche il diritto di opporti all’uso che facciamo dei tuoi Dati Personali, ad esempio, contattarti per fini di marketing o combinare i tuoi dati da fonti differenti; di richiedere il blocco o la cancellazione dei tuoi Dati Personali o di riceverli in un formato elettronico di uso comune, per trasferirli a terzi (spesso indicato come diritto alla “portabilità dei Dati Personali”).
Laddove tu abbia acconsentito all'utilizzo dei tuoi Dati Personali (vedi la sezione “Le basi giuridiche del trattamento”, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Se hai domande o dubbi riguardanti l’utilizzo dei tuoi Dati Personali o se desideri accedere ai tuoi Dati Personali conservati da Ford o esercitare qualsiasi altro tuo diritto in questo ambito, contattaci al recapito riportato di seguito:
FORD ITALIA S.P.A. Ufficio Privacy
VIA DEL SERAFICO, 89
00142 ROMA (RM) – ITALIA
E-mail:privacy2@ford.com
Se desideri aggiornare i tuoi Dati Personali in caso di variazioni o se desideri rettificare eventuali errori nei dati conservati da Ford, ti invitiamo a informarci.
Ford ha nominato un Data Protection Commissioner che puoi contattare all’indirizzo dsb@ford.com.
In presenza di eventuali reclami riguardanti l’uso che Ford fa dei tuoi Dati Personali, ci auguriamo che vorrai contattare noi in primo luogo. Tuttavia, puoi anche rivolgerti direttamente al Garante per la protezione dei Dati Personali.
Su questo sito Web possono essere presenti collegamenti ad altri siti al di fuori del nostro controllo e non vincolati dalla presente Informativa. Se accedi ad altri siti web utilizzando i collegamenti forniti, è possibile che i relativi operatori raccolgano informazioni sul tuo conto che verranno utilizzate in conformità con le rispettive informative sulla privacy, che possono essere diverse dalla nostra.
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Ti invitiamo a leggere sempre con attenzione l'Informativa sulla privacy di qualsiasi sito da te consultato o social network su cui decidi di condividere informazioni, al fine di comprenderne le prassi in materia di privacy.
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Ford si riserva il diritto di modificare o aggiornare, di volta in volta, la presente Informativa. In tal caso, Ford te lo segnalerà. Qualora le modifiche fossero sostanziali, sarai informato per tempo, per darti l’opportunità di esercitare i tuoi diritti riguardanti i tuoi Dati Personali (ad esempio, opporti al loro trattamento).
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Gli accessori Ford sono prodotti di alta qualità che vi permettono di personalizzare la vostra Ford. Sono progettati apposta per il vostro modello per una installazione perfetta. Potete contare sul fatto che gli accessori offerti da Ford siano sicuri, affidabili, di lunga durata e facili da usare, in quanto sono progettati e testati secondo gli standard di Ford. Inoltre, se state comprando il vostro nuovo veicolo con un finanziamento, i vostri accessori possono essere aggiunti nel contratto di finanziamento.
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In linea di massima, le garanzie Ford esistenti rimangono valide. Tuttavia, si applicano anche le restrizioni derivanti dalle condizioni di garanzia previste per ciascun ricambio Ford Performance. In particolare, va detto che Ford non si assume alcuna responsabilità per le riparazioni derivanti da attività di motorsport. Nel caso in cui viene installato un ricambio il cui utilizzo non è permesso su strade pubbliche, l'omologazione può non essere più valida.
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